Política de privacidad

Tus archivos se quedan en tu dispositivo

Cuando usas una herramienta de video de VivClip (por ejemplo, el compresor de video), tu navegador lee y procesa el archivo en tu dispositivo. No se sube a VivClip ni a nadie más, y no podemos verlo, guardarlo ni compartirlo.

Para ello, la primera vez que usas una herramienta tu navegador descarga un motor de procesamiento de video (ffmpeg.wasm). Ese motor lo entrega una red pública de distribución de contenidos, jsDelivr. Como cualquier sitio al que se pide un archivo, jsDelivr recibe información estándar de la solicitud, como tu dirección IP y el tipo de navegador. No recibe tus videos.

Información que recopilamos

No necesitas una cuenta para usar las herramientas gratis. Solo recopilamos:

• Datos técnicos de las solicitudes que gestiona nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, como la dirección IP, el tipo de navegador, la página solicitada y la hora, para servir el sitio y protegerlo de abusos.
• Estadísticas de uso agregadas y respetuosas con la privacidad (Cloudflare Web Analytics), como visitas a páginas y país, que no usan cookies para seguirte entre sitios.
• Lo que decidas enviarnos por correo, como tu dirección y tu mensaje, que usamos solo para responderte.

Cookies

Las herramientas gratis no usan cookies de publicidad ni de seguimiento. Tu navegador puede guardar el motor de video en su caché para que cargue más rápido la próxima vez; puedes borrarla cuando quieras desde la configuración del navegador.

Si eliges el tema claro u oscuro, esa preferencia se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que el sitio la recuerde. Se queda en tu dispositivo y nunca se nos envía.

Cómo usamos la información

Usamos la poca información anterior para mantener el sitio en funcionamiento y seguro, saber qué páginas resultan útiles, corregir problemas y responder tus mensajes. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.

Proveedores de servicios

Usamos Cloudflare para alojar y servir el sitio y para obtener estadísticas anónimas, y jsDelivr para entregar el motor de video. Tratan los datos de las solicitudes en nuestro nombre o como proveedores independientes, según sus propias políticas de privacidad.

Conservación de datos

No guardamos registros de servidor propios. Los datos de las solicitudes pasan por Cloudflare, que los conserva durante un tiempo limitado según su propia política para entregar el sitio y protegerlo de abusos. Las estadísticas se guardan solo como recuentos agregados que no te identifican. Los correos de soporte se eliminan 12 meses después de cerrar tu solicitud.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre ti, corregirlos o eliminarlos, o a oponerte a su uso. Como no gestionamos cuentas ni recibimos tus archivos, normalmente tenemos muy pocos datos. Para hacer una solicitud, escribe a support@vivclip.com.

Menores

VivClip no está dirigido a menores de 13 años (o de la edad mínima de tu país) y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.

Cambios en esta política

Actualizaremos esta página cuando cambien nuestras prácticas, por ejemplo al añadir cuentas o funciones de pago, y cambiaremos la fecha de arriba.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Escribe a support@vivclip.com.